Reilly a une vie formidable dans le Minnesota : elle est une star du hockey, aime ses amis et est une grande fan de l'hiver. Lorsque son père accepte un nouvel emploi à l'autre bout du pays, elle est désemparée. Ses sentiments, incarnés par la joie, la tristesse, le dégoût et la peur, font de leur mieux pour la guider. Mais lorsqu'ils font un faux pas, Joie et Tristesse peuvent-ils travailler ensemble pour aider Reilly à s'adapter à sa nouvelle vie, ou ne pourront-ils l'aider que lorsqu'il sera trop tard ?